Аннотация:
Рассматриваются основные теоретические концепты рассматриваемой системы, в частности описываются три основные составляющие концепции комплексной системы менеджмента качества (КСМК): триада качества Донабедиана; компонента качества ВОЗ; технологии управления качества TQM. Приводятся доказательства свойств целостности и самодостаточности общей концепции КСМК: рассматривается возможность модернизации каждого из основных компонентов данной концепции. Дается подробное описание общего алгоритма реализации КСМК наркологической помощи (НП) в практическую деятельность учреждений наркологического профиля.
Ключевые слова:
концепция, менеджмент качества, наркологическая помощь, алгоритм реализации