9/2015, с. 11-17
Организация наркологической помощи

Информация в сети Интернет о государственных наркологических учреждениях. Критический анализ

Колгашкин А. Ю., Кучеров Ю. Н., Тетенова Е. Ю., Надеждин А. В.

Аннотация:
Дан анализ выполнения наркологическими учреждениями приказа Минздрава России, регламентирующего порядок размещения в компьютерной сети Интернет информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг. С этой целью проведена оценка сведений, размещенных на сайтах наркологических учреждений 83 субъектов Федерации. Делается вывод о том, что требуемые данные не всегда представляется в полном объеме и удобной для пользователя форме. Формулируются предложения по оптимизации работы интернет-представительств наркологических диспансеров и клиник.

Ключевые слова:
интернет-ресурс, наркологические клиники, оценка качества оказания медицинской помощи, обратная связь, наркологические диспансеры